为了提高操作人员对高强薄规格的掌控能力，该厂加强岗位技能培训，各班组利用班后会组织职工进行《薄规格工艺要求》、《全过程控制要点》、《薄规格生产事故预案》等全方位的薄规格生产培训，并在班组间开展经验交流，并对QSTE500TM、SAPH440等钢种的薄规格拓展实现了标准固化。实施技术专家牵头负责指导、专项攻关队制定措施和技术人员负责班组跟踪落实的三重保障模式，全力对薄规格生产中出现的问题开展攻关，通过开展轧机稳定性攻关、轧机活套控制功能攻关，有效地遏制了甩尾、板型不良等情况的发生，保证了高强极限薄规格轧制稳定性。

为实现客户升级，带动产品升级目标，该厂厂领导、技术专家及品种钢经理重新制定了客户走访联络制度。在做好中石油、中石化等重点客户服务的同时，该厂将华东、华南大梁钢、车轮钢市场作为开发新客户的重点，通过对两地大梁钢、车轮钢客户生产线的实地考察，及时将客户对产品的特殊需求转化为关键工艺控制点，并结合客户需求，对不适应生产情况的技术规程、操作规程、作业指导书、控制计划等规程和制度进行持续修改完善和梳理，进一步提高客户满意度。