为生产出让客户满意的高质量线材产品，宣钢技术中心优线科建立了用户档案，对重点用户分级管理，通过每月对用户的订货情况、个性化需求、产品质量跟踪进行汇总并分析，要求每个销售人员和技术人员都对客户需求细节熟记于心。同时，他们结合产线实际情况适当调整生产节奏，保证生产过程中设备处于最佳状态；积极开展产线技术攻关，确定最佳工艺路线，针对高端线材产品制订更加严格的质量检验制度，充分挖掘产线设备潜能，为高端线材产品的顺利生产奠定良好基础。

2017年，宣钢技术中心优线科坚持走“产品高端化、客户高端化”道路，累计向林肯电气、天津银龙、华北橡塑等国内知名企业供应高端预应力钢绞线、胶管钢丝、焊丝等线材产品43.9万吨，供货量同比提高了43.8%。