双相不锈钢因兼具奥氏体和铁素体两种不锈钢的特性，具有高强度、高韧性、耐腐蚀性、耐疲劳性和易焊接等特点。此次供货的苏州某外企是鞍钢的新客户，前期鞍钢中厚板营销（服务）中心通过走访市场了解到，该企业对不锈钢厚板有特定需求且对产品品质要求较高，这与鞍钢不锈钢高端定位的思路相吻合。由于鞍钢初次生产不锈钢中厚板，没有相关业绩，客户对合作一直犹豫。经过多次沟通推进，该企业最终决定在鞍钢采购一批急需的S31803双相不锈钢中厚板。

为了保证顺利供货，鞍钢船板海工钢产销研团队全程跟踪，确保生产过程顺畅。产销研团队一方面从提升技术实力着手，细化钢板成分，设置轧制模型，优化加热工艺，严控钢板裂纹缺陷。另一方面，该团队转变思维，精细管理，在轧制钢板前进行整线检修；开展对标学习，创新堆垛方式，将钢板间的硬接触改为软接触；在酸洗过程中，坚持上下翻板检查，认真修磨、抛丸，坚决将问题消灭在出厂之前，有效保障了高品质双相不锈钢中厚板按时交付。由此，鞍钢产品序列中再增一个新品类。