深入思想发动，增强职工质量意识。该中心结合采购工作特性，制定“质量月”活动方案，引导职工认识稳定、优化物料质量的重要性，要求广大业务员将“质量稳定”融入到每一项物料采购业务中，形成“提高质量效益，建设质量强企”的质量意识。

多点发力优化物料质量。严把物料质量关，持续加强原燃料质量的监控力度和信息传递。一是专人到供应商料场查看合金质量，严格按照质量要求采购合金，同时做好分类管理，实时掌握各品种存量，从源头上规避各类质量事故的发生。二是现场跟踪进厂辅料质量，出现质量问题及时处理，并下发整改通知，要求供应商及时整改。每天关注质检报告及使用单位的使用情况，随时了解产品使用过程中的质量问题。三是燃料采购向大矿倾斜，稳定燃料质量。充分了解生产厂家原煤采购、生产状况，稳定煤源质量，使燃料合格率进一步提升。四是矿石部、炼铁厂驻港人员对有意向采购的外矿及国内矿现场查看并取样化验，严把质量关，必要时到国内矿生产厂家进行监装。

夯实质量基础管理，提高用户满意度。积极开展用户满意度调查和访问用户活动，认真查找采购工作中存在的问题和不足，对用户提出的意见和建议积极整改。实行物料质量无缝衔接模式，采购人员深入现场，更及时、更具针对性地处理物料质量缺陷，推行“质量闭环”控制机制，以此达到优化物料质量的目的。