冷镀锌家电板属于高端系列的二次深加工产品，主要用于制造空调外机箱面板和结构架、以及室内机侧板和结构架等。鉴于用户的工艺制造特点，要求产品在满足表面质量要求的同时，既满足一定的强度，又要达到一定的冲压性能，产品质量很难把控。

为满足用户对DX51D+Z冷镀锌家电板产品的质量要求，公司冷轧厂结合用户的工艺制造特点，充分发挥技术人员包保产线优势，利用“检修管理模块”对设备进行检修管理，提升设备保障力度。围绕“防、控、快”三个着力点，加强产前、产中、产后的过程合格率控制，促进合格率、一级品率等各项指标提升。定期走访用户，建立用户反馈机制，倾听用户意见、了解用户需求，不断根据用户要求改善工艺，有效提升了产品质量。