日前,在河钢石钢召开的2015年度表彰和2016年创新攻关项目推进大会上,四名攻关(竞赛)项目组组长作为代表郑重地摘下了写有攻关(竞赛)项目名称的牌篇。自此,围绕市场与产品两大主题,以产品升级和营销创新为目的,河钢石钢400余个攻关(竞赛)正式启动。
今年以来,河钢石钢紧扣市场和产品两大主题,把聚焦市场和关注产品作为全年工作的第一要务,全面树立“一切以客户为中心,一切以市场为导向,一切为客户创造价值”的观念,针对技术、营销和产线上困扰企业产品上档次、营销上水平的瓶颈问题列出“成本、质量、品种、市场、客户、指标改善、系统优化”七类攻关项目,以攻关项目和专项考核指标为重点,实施管理项目推进,建立健全考核机制,营造“人人肩上有指标,全员参与项目攻关”的氛围,充分调动广大职工积极性和创造性。在公司层面上,重点推进、跟踪考核“订单优化、精益生产、技术开发、产品质量、产品结构”等公司级攻关项目;生产厂及各专业中心重点推进各分项、子项等厂、部级攻关项目,广泛深入开展项目攻关和项目竞赛。
河钢石钢在产品升级工作上,针对客户的产品范围、工艺特点、加工方式、个性化需求,梳理明确各产线现有设备及工艺、品种结构、客户支撑的现状及问题,制定结构调整目标和改进措施,实施创新攻关,提高产品档次。融入国家战略,加强钢铁材料前沿技术研究,加大与国内外先进科研院所技术交流合作力度,进一步明确专业化系列产品“6+4”拓展方向,加强专业化、系列化产品市场开发,追求高品质、高性能、高价值。目标是实现“三高”比75%以上,品种钢比例80%以上。
河钢石钢在创新营销模式上,全面推行大客户营销和解决方案式营销。进一步完善客户地图,细分客户,对“大客户、战略客户、核心客户、重要客户、协作客户”实行分类管理;充分发挥客户服务中心作用,强化TS一体化的服务体系,一对一、全面对接、强化大客户维护,扩大高端客户群体;推进客户服务体系建设,完善生产支撑保障体系。进一步推进解决方案式营销,从单一的保证订单要求到整体系统满足客户要求;从单纯满足材料性能要求到配送、加工、协作等全产业延伸服务;从当前客户项目需要到前期介入共同研发新项目,及全制造过程中体现材料新功能和价值,支持客户产品高端化。