河钢国际持续推进“两个结构”优化，聚焦“四个更加关注”，针对海外不同区域市场需求差异以及产品特点，全面提升基于价值链增值的客户服务能力。精细化设计方案，充分发挥服务协调作用，构建“两端发力、一体提升”的出口服务新模式。做好工厂、物流及其他相关方协调工作，打造“前后一体”、“上下共通”的高端品种价值链服务平台。

充分挖掘利用生产单元产线装备优势，通过充分运用“链接”与“嫁接”能力，建立有效快捷的信息沟通机制。对于客户需求及时回复、快速协调、按时回馈，以高端定制化服务为开拓高端客户、对接客户需求奠定坚实基础，不断提升客户满意度与忠诚度。