银保监会首席检查官杨丽平3月13日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，新冠肺炎疫情发生以来，银保监会按照党中央、国务院决策部署，单独或与其他部门联合出台了9份文件，统筹做好疫情防控和经济社会发展金融服务工作。
具体而言，一是强化重点领域信贷支持。今年前两个月，金融机构人民币贷款新增4.2万亿元。目前，银行业金融机构为抗击疫情提供信贷支持已经超过1.4万亿元。进一步加大了对民营企业、小微企业的金融支持力度，以及对制造业、春耕春种等领域的信贷投放。
二是支持银行对受疫情影响的困难企业实施临时性延期还本付息安排。要求银行业金融机构对受疫情影响、暂时遇到困难的中小微企业（含小微企业主、个体工商户）不得抽贷、压贷、断贷。按照市场化、法治化原则，对1月25日以来到期的贷款，实施临时性延迟还本付息安排，对于包括货车司机、出租车司机等特殊群体的个人经营性质贷款也可参照个体工商户享受该项政策，灵活调整个人贷款还款排。
三是积极支持保险机构帮助企业渡过难关，鼓励保险机构通过减费让利、适度延后保费缴纳时间等方式，加大小微企业财产保险、责任保险、出口信用保险等业务的支持力度。适当减免疫情期间停运的营运车辆、船舶、飞机部分保险费用。支持人身保险公司在风险可控的前提下适度延长保单质押贷款期限，帮助客户缓解短期资金压力。
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