该厂根据高端汽车板客户合同接单情况，每月对全月生产计划进行合理安排。重点围绕重点客户、直供合同等对上下游产线的过渡衔接编排计划，避免钢种、规格切换时对产品质量造成波动，并着力提升清洁化生产水平，实现高端产品清洁化生产。每次检修严格执行标准化检修要求，按照既定的检修任务，高标准对带钢通行线进行卫生清理及验收，保证镀锌后的汽车板不受二次污染影响表面质量。每天对全线卫生进行清理清扫，对长期顽固性区域彻底整治，从根源上杜绝可能造成污染，全面提升现场环境。通过上述措施的实施，产品质量稳步提升，为后续市场开拓及客户满意度提升打下坚实基础。

在客户服务方面，该厂充分发挥小微团队作用，为客户排忧解难。根据现有客户和潜在客户数量，成立相应的小微团队，通过前期走访、过程交流、售后服务等多个环节，与客户实现全面合作，协助解决亮斑、压印等多类缺陷，受到客户称赞。拉近客户和产线距离，通过客户方走访调研得到的信息，进一步加强厂内技术攻关，以客户需求为攻关主要方向，在产线着力开展攻关项目，提升团队攻关力度和攻关效果，实现团队整体实力不断提升，满足客户细节和个性化需求，提升产品市场竞争力。