随着我国油气开采量逐年上升，宝钢特钢镍基合金油井管市场的占有份额及数量也逐年增加，目前累计供货量已经超过1万吨。近年来，在服务用户的过程中，特钢营销、技术人员了解到，油田钻井是一项十分复杂的工作，用户在使用特钢产品过程中碰到的问题也是复杂多样。在下井过程中，由于受到夹具、测井工具、完井工具以及套管等其它物体的摩擦，油井管管体内外表面难免会受到各种损伤，螺纹齿及镀铜表面也会受到损伤，而镍基油井管的高昂价值已经决定，简单地进行报废处理会给油田企业造成巨大的损失。然而，用户单位因缺少相应设备和专业的技术人员，很难完成对现场留存及井下使用后的油井管按钢种、规格进行分拣、修复。

了解到用户的这些困难，特钢钢管团队快速反应，主动及时赶赴油田现场，对现场情况及材料的缺陷进行逐支确认分类，并提出维修方案，在保证质量的前提下，尽可能地帮助油田挽回损失。据统计，今年以来，特钢钢管团队已经帮助中石化西南油气田诊断并出具维修方案管子380多根，重量约55吨，累计为油田节约成本近千万元。