充分沟通，提供坚实基础。要开发出契合市场需求的产品，深入了解客户的真实诉求是第一步。德龙钢铁的技术人员与销售人员组成专项团队，主动与客户展开多轮、深入的沟通。详细了解客户在光伏支架用钢方面的具体技术参数要求，如成分、工艺路线、所需强度等，还积极了解客户的生产工艺、使用场景以及未来的发展规划。在沟通中，团队认真记录客户提出的每一个细节，对于模糊不清的地方，及时进行二次确认，确保信息的准确性。通过这种全方位、深层次的交流，团队准确把握了光伏支架用钢细分市场的特点和客户的核心技术需求，为后续的产品开发明确了方向，奠定了坚实的基础。

精心设计，保障成功开发。基于前期沟通获取的详细信息，德龙钢铁技术人员全身心投入到冷轧光伏高强钢的设计开发工作中。他们结合公司现有的技术储备和生产能力，对生产方案进行多次论证分析。要实现500MPa的屈服强度，同时保证良好的成形性与焊接性，成分设计是关键。基于前期钛微合金化钢生产基础上，通过适量添加相关元素，增强固溶强化效果和细晶强化效果，并根据公司轧线生产能力，选择合适的轧制工艺，成功生产出了500MPa级冷轧光伏高强钢，各项性能指标均达到客户预期。

现场跟踪，助力产品优化。产品成功开发并不意味着工作的结束，为了进一步提升产品质量，德龙钢铁的技术人员深入客户的生产现场，进行持续的跟踪服务。他们观察产品在客户生产线上的使用情况，记录产品的加工性能、板形质量等数据。通过与客户的生产人员交流，了解产品在实际应用中存在的问题和可改进之处。现场跟踪不仅帮助公司及时优化了产品，还增强了与客户之间的信任和合作关系，为产品的持续改进和市场推广提供了有力支持。

德龙钢铁从最初的客户需求洞察，到研发过程中的精准设计与工艺创新，再到产品优化以及根据客户反馈持续改进，每一步都围绕客户展开。只有以客户为中心，深入开展客户开发工作，钢铁企业才能在激烈的市场竞争中，开发出满足市场需求的优质产品，实现企业的可持续发展。