河钢唐钢以客户需求为导向，积极构建新型客户关系和新型客户关系支撑体系，加快精品战略步伐。其中，长材部将用户的发展融入自身产品的开发与创新中，通过“先期介入、紧密沟通、持续跟踪”的“绑定式”定制化服务及对市场前瞻性预判，快速响应客户要求，大力推进焊丝钢品种定制工作，实现品种创效增值。

为提升多规格、小订单定制加价焊丝产品合同的保障能力，该部不断完善生产循环过程，积极搭建产线对接市场的全新生产组织模式，在提升技术质量管理水平、完善产销衔接体系等工作中不断提升标准，以高品质产品、全周期技术支持为用户提供超值服务，锁定双方合作关系。同时，他们针对重点用户不同阶段的市场定位变化及发展规划，通过联合定制开发优质高效潜力产品，达到品种档次、盈利能力的双提升。